Cela vous dérange-t-il provenance des articles que vous achetez au supermarché? Et l'éthique des marques dans leur processus de production ? 60% des consommateurs espagnols disent oui. De plus, ils affirment qu'ils changeraient de marque si elle était accusée de immoral. Obligeant ainsi les entreprises à travailler dur sur leur Responsabilité sociale de l'entreprise. Et vous… Faites-vous partie des 40 % restants ou, au contraire, agiriez-vous comme la majorité de la population espagnole ? Vous souhaitez en savoir plus sur ce sujet ? Ensuite, nous vous exposons toutes les données de l'enquête de OpenText.
Importance de l'origine des produits
OpenText nous a fourni une enquête sur l'éthique de la marque. Et la performance et influence des consommateurs Espagnols dedans. Comme résultat global, ils ont trouvé que six consommateurs sur dix quitteraient la marque. Si elle est accusée de travailler avec des fournisseurs contraires à l'éthique. Ils choisiraient de chercher une autre option qui serait liée dans un environnement responsable.
La pandémie a contribué à sensibiliser les clients. Avec une augmentation de plus de 10 %. Avant la quarantaine du printemps 2020, 77% de la population déclarait donner la priorité aux entreprises qui précisent leurs stratégies d'approvisionnement éthique lors de l'achat d'un produit. Un peu plus d'un an plus tard, ce augmentations en pourcentage. 88% d'entre eux déclarent vouloir donner la priorité à ces entreprises.
De même, 75 % des consommateurs conviennent que le Le gouvernement devrait introduire des règlements. Celui qui oblige les entreprises à être plus responsables. Et, même, pense la majorité, 87 %. Que les détaillants en ligne devraient ePrécisez l'éthique de l'origine de vos produits. Cette fonction étant influente dans la décision d'achat. Pour plus de la moitié des consommateurs espagnols.
Autres données d'enquête
L'étude OpenText affirme l'implication de la société espagnole. Les résultats montrent l'importance qu'ils accordent à la connaissance des fournisseurs. Ils ont besoin d'assurance que tous les fournisseurs de la chaîne de production agissent de manière éthique. A en juger ainsi, à 55 %, la marque non seulement par ses actions, mais aussi par celles de ses fournisseurs. A tel point que 82% de lles répondants paieraient plus. Même 25 et 50 % de plus du montant si le produit a été obtenu de manière éthique.
Le pays d'origine et sa production sont préoccupants beaucoup à la population espagnole. À 88 %, exactement. Parmi celles-ci, 22% déclarent que l'éthique des marques a commencé à les intéresser depuis un an. 87 % sont même prêts à renoncer à divers conforts. Comme la rapidité des délais de livraison. Dans le but d'obtenir des produits fabriqués de manière éthique. Parmi ceux-ci, le total de 26% accepterait d'acquérir cet engagement pour toujours. Tandis que le reste assure qu'il serait traité rarement.
55% des consommateurs Les Espagnols s'efforcent d'acheter commerçants locaux ou nationaux. En ligne. Conscient de l'aide dont les entreprises locales ont besoin. Et pour essayer réduire l'empreinte carbone. De plus, nous constatons que nous, les Espagnols, sommes très critique à cet égard. Les trois quarts de la population conviennent que les entreprises sont responsables de la performance des fournisseurs. Ils doivent être chargés de veiller à leur comportement éthique.
Responsabilité sociale des entreprises
Lou Blatt, vice-président senior et directeur marketing d'OpenText déclare que « le consommateur soucieux de l'éthique exerce un un meilleur contrôle de votre pouvoir d'achat. Les marques ne peuvent plus prétendre agir de manière responsable si elles n'offrent pas de visibilité sur leurs opérations ou celles de leurs fournisseurs ». C'est pour cette raison que la plupart Les marques et les entreprises ont un plan de responsabilité sociale (RSE).
« La RSE est un façon de diriger les entreprises basée sur la gestion des impacts que son activité génère sur ses clients, ses salariés, ses actionnaires, les collectivités locales, l'environnement et sur la société en général », explique le site officiel de l'Observatoire de la responsabilité sociale des entreprises.
Ce plan est important car il est utilisé comme outil. Réduire l'impact négatif des marques et des entreprises sur les droits. Droits du travail, sociaux, environnementaux. Au dessus de Droits humains, en général.
En conclusion, nous tirons que lla société oblige les entreprises agir de manière éthique. Il le fait lors du choix et de l'achat de ses produits. Choisir les plus éthiquement corrects. Promouvoir la compétitivité entre les marques. Les obligeant ainsi à améliorer leurs actions et celles de leurs fournisseurs.
